忙乎了大半天，客户就是不下单怎么办？

　　昨天有个小伙伴来问我这样一个问题，陆老师忙乎了大半天，对方就是不下单，我该怎么办呢？这个问题我相信不仅仅是那个小伙伴的问题，也是很多人的问题对吗？那之前还记得我给你们分享过一节课叫做零风险承诺吗？然后有些小伙伴就来说陆老师那一招没有效果，其实的确，如果单单使用零风险承诺，不保证所有的行业都能够行得通，那是不是就意味着零风险承诺就没有作用了呢，有用，有了绝对比不用来的强很多，只不过呢？不同的行业，它会有不同的一些顾虑，有时候需要用一些组合的方式来让客户顺利的下单，到底是什么样的组合方式呢？大家有没有发现，很多时候就算你把产品吹得天花乱坠，客户怎么就是不行动，零风险承诺再诚恳，客人始终都抱着我再看看吧，我再考虑考虑吧，它会抱着那种心态！

　　你看，结果是什么呢？这一看这一等，结果就是再也没有下单了对吗？因此当零分险承诺不足以让客户行动的时候，你需要采取一个策略就是催促心动加零风险承诺，那什么叫做催促行动呢？它一个很简单的定义就是不做这件事情就会让另外一件事情发生，跟大家举一个非常简单的生活当中的例子，大家平时用信用卡吗？如果用的话一定知道信用卡他有一个还款日对不对？那比方说你是这个月十号到期的，到还款日对不对，那你不还这个信用卡会导致什么呢？是不是会导致有不良的信用记录，后面不管说贷款啊，或者说坐高铁都会受到影响。再比如说，春节要到啦，那比方说一个商家推做活动，消费满一百可剪五十元，那错过了今天，只能再等一年。那很多人就会想呀，一年好久呀？还是直接下单吧，对不对？大家有没有发现当你把这个后果说的越严重，客户行动的欲望就会越强对不对？那行动的欲望一强，下单是不是就变得更加顺利的呢？那为什么催促行动加上零风险承诺，它的威力非常的巨大呢，其实这套组合他的背后是让他行动加上打消疑虑。

　　我们大家来想一想看，比方说我有一个朋友他是卖水蜜桃的，那他把这个水蜜桃的一些特点的都一一跟客户阐述清楚了，客户也有一些心动，可问题是心动归心动，始终都不从口袋里面掏钱去买单，这个时候他就郁闷了呀，其实很多时候大家换个角度思考一下，客户这边他是怎么想的呢？他是这样想的，他说这个月零花钱超标了还是省省吧，这个月刚买的手机没钱啦还是省省吧，这个月跟朋友出去吃饭超开支了，还是省省吧，就是这些会从自己的内心不断不断的涌出来，那你省省吧省省吧考虑考虑吧，是不是就会让成交变得不可能了呢。相反的，如果在看出客户有所顾虑之后，你直接打出这套组合权，那么我给大家模拟一下，是不可以这样去说呢？这种的水蜜桃产量有限，所剩的数量已经不多，目前的有一个小活动，买十斤送一斤到今天二十四点截止，收到货吃的不甜包退，当时呢我就是跟他讲了这样一句话，他也是用这句话去发给那些犹豫的一些客户，然后80%以上的人，都基本上成交购买了。还有一点就是非常重要的点就是收到货不甜包退对不对？人有的时候考虑事情很复杂，对于成交来说不能留给客户太多考虑的时间，直接把客户最大的顾虑给打消掉。很多时候，光有推出活动，没有零风险承诺，下单虽然有可能，但是远远没有达到组合权的一个效果。