微商如何做好新老客户维护？

　　微商如何做好新老客户维护？做销售会面临这样的问题，老客户要去维护，不然怕被同行挖走，新客户要去不断地发掘，这样不断的累积客户量，而企业间常有的维护客户的方式有在节假日互赠礼品，或者邀请参加年会等等，而微商却不适用于这样的形式，但是微商偏偏又是在客户资源上很紧张的行业，所以微商如何对待新老客户呢？

　　什么新客户？就是你从平台或者线下添加的粉丝，这些可以是精准粉，也可以只是通过你的推广方式而添加的普通粉。

　　那微商如何做好新老客户维护呢？

　　首先，因为不确定你的粉丝是不是能够成为潜在客户，所以你要对你的产品有所介绍，当然不是直接一条广告或者一个产品图片就发过去。你要在你的朋友圈中有自己的产品推广，切记广告做的美观大方，不要一连几条都是广告，如果你能确定你添加的好友基本能在这一天都通过，那么在第二天再开始推广产品到朋友圈，不要刚添加上就看到的是广告。

　　其次，与新客户要有互动，不论是朋友圈，还是添加后的自动回复，一般新添加的好友如果互动不及时，很快就会被删除好友。所以可以是有趣的朋友圈点赞，或者留言等等一系列方法增加你们的互动频率，不要太过刻意。

　　如果你是有自己的群，那么可以集中在某个时间点推送产品，平时就是让群成员自由聊天，群主管理员要能调动群的活跃度。

　　什么是老客户？不是只在你的朋友圈时间久的客户，而是有过消费经历，并且不止一次，这类客户的稳定性会更好，对于老客户我们要做的就是朋友的方式相处。

　　不必过多的对产品介绍，因为他们已经知道你是做什么的。要增加聊天的机会，如果有合适的产品，可以单独推荐。

　　老客户会有一种心理，既然是老客户就会有优惠。所以同样的产品尽量可以给老客户一定的优惠，并且时不时的给老客户一些小礼品作为感谢。当客户有了与别人不一样的待遇时，会更加促进他的消费，并且他也会帮你推广你的产品，推送 给周围朋友你的微信名片。

　　微商维护好新老客户，会让你的客户精准度更高，准化率也会更高。